الأسئلة الشائعة

التنفيذ عادةً من 2 إلى 4 أيام عمل حسب المنتج والكمية. الكميات الكبيرة والمنتجات اللي تحتاج تشطيب خاص تاخذ وقت أطول شوية.

داخل محافظتنا التوصيل بنفس يوم الجهوز أو اليوم اللي بعده، وبقية المحافظات من 2 إلى 3 أيام إضافية. نبلّغك على واتساب بكل مرحلة حتى تبقى عارف وين وصل طلبك.

نقبل PDF وPNG وJPG وAI وPSD، وحجم الملف لحد 50 ميغابايت.

أفضل صيغة هي PDF — تحافظ على النصوص والألوان مثل ما صمّمتها. إذا عندك ملف من برنامج تصميم ثاني، صدّره PDF قبل ما ترفعه.

الصورة مكوّنة من نقاط صغيرة. «دقة 300 نقطة/بوصة» يعني إن كل بوصة من الورقة المطبوعة تحتوي 300 نقطة — وهذا العدد اللي يخلّي الطباعة تطلع حادّة وواضحة.

الصورة اللي تنفع للإنترنت مو دائماً تنفع للطباعة، لأن الشاشة تحتاج نقاط أقل بكثير. لهذا الصورة اللي شكلها زين بالموبايل ممكن تطلع مكسّرة لمن تتطبع بمقاس كبير.

ما تحتاج تحسبها بنفسك — لمن ترفع ملفك نفحصه تلقائياً ونقول لك إذا دقّته كافية للمقاس اللي اخترته.

هامش القص هو زيادة صغيرة (عادةً 3 ملم) تمدّ فيها خلفية التصميم خارج حدود المقاس. المكائن تقص بفرق بسيط جداً، وهذي الزيادة تضمن ما تطلع خطوط بيضاء على الأطراف.

منطقة الأمان هي العكس: ابعد بالنصوص والشعار مسافة 3 ملم عن الحافة من الداخل، حتى ما ينقص منها شي وقت القص.

باختصار: الخلفية تمتد للبرّا، والكلام يبقى للداخل.

نعم. راسلنا على واتساب وأخبرنا شنو تريد بالضبط — اسمك أو اسم محلّك، الألوان اللي تحبّها، وأي صورة أو شعار عندك. نجهّز لك التصميم ونعرضه عليك قبل الطباعة. خدمة التصميم تُحسب على حِدة وتُتفق عليها قبل ما نبدأ.

الدفع نقداً عند الاستلام. ما نطلب منك بطاقة ولا دفع أونلاين ولا أي مبلغ مقدّم — تشوف طلبك بيدك وبعدين تدفع للمندوب.

نعم، ما دام الطلب ما دخل الطباعة. راسلنا على واتساب بأسرع وقت ونعدّله أو نلغيه بلا أي رسوم. بعد ما تبدأ الطباعة يصير التعديل صعب لأن المواد تكون استُهلكت فعلاً — لذلك راجع تصميمك والكمية زين قبل التأكيد.